McKinsey lo confirma: las habilidades blandas son clave en ventas. Este artículo revela cómo competencias como la empatía, escucha activa e inteligencia emocional impactan en la confianza, conversión y fidelización de clientes. Además, explora el rol del lenguaje corporal como canal silencioso para potenciar estas habilidades.

Tu imagen profesional no solo depende de lo que haces, sino de cómo lo comunicas. En este artículo descubrirás cómo tu forma de expresarte y presentar ideas influye en tu visibilidad y proyección en el trabajo, y cómo puedes desarrollarla a través de dos talleres prácticos: hablar en público y diseño de láminas ejecutivas.